Hay muchas cosas a tener en cuenta a la hora de planificar un viaje: los vuelos, el alojamiento, el programa de las cosas que vas a visitar... También querrás saber qué tiempo va a hacer para saber qué llevarte en la maleta.

Si eres de los que se pasa el día compartiendo fotos en Instagram, si quieres utilizar el móvil para saber cómo ir de un sitio a otro o si sencillamente quieres llamar a casa desde el extranjero, entonces también tendrás que pensar en el roaming.

Por suerte, con esta guía nos hemos propuesto resolver todas tus dudas acerca del uso de Internet y los datos móviles fuera de España si tienes contratada una tarifa de Movistar. Que la factura no te arruine las vacaciones.

¿Qué es el roaming?

Antes de seguir, merece la pena aclarar conceptos y dejar claro qué entendemos por roaming. También conocido como "itinerancia", el roaming es aquel servicio que te permite usar una cobertura de red diferente a la de tu operador.

Eso significa que, en el extranjero, puedes utilizar una red propia de ese país pese a tener contratada una tarifa con una operadora de otro. Eso es posible gracias a los acuerdos que existen entre operadores nacionales e internacionales.

Hasta hace unos años, el servicio de itinerancia fuera de tu país comportaba ciertos costes adicionales. Dentro de la Unión Europea, esto cambió y el uso de roaming pasó a ser gratuito siempre y cuando te movieras dentro de la zona euro.

Cómo configurar el roaming con Movistar

Lo más habitual es que, tan solo con pisar suelo extranjero, el roaming de tu móvil se active automáticamente y puedas empezar a usar los datos de inmediato. No obstante, en algunos casos tendrás que activar la función manualmente.

Todas las tarifas de contrato de Movistar incluyen la posibilidad de usar los datos móviles fuera de España. Si sospechas que no es así en tu caso, deberás seguir estos pasos:

1. Abre la app o la web de Movistar y dirígete al área de clientes 'Mi Movistar particulares'.

2. Inicia sesión con tus claves personales.

3. Accede al apartado 'Contratar y gestionar servicios'.

4. Por último, ya puedes activar la opción de roaming.

¿En qué países es gratis utilizar el roaming con Movistar?

Todos los países de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega, Islandia y el Reino Unido forman parte de los países donde puedes usar la misma tarifa nacional que en España al llamar y mandar mensajes a otros países de la UE (y países asociados) o navegar por Internet.

Consulta aquí la lista completa de países de la Zona I:

  • Alemania
  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Chipre
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Mónaco
  • Noruega
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Reino Unido
  • República Checa
  • Rumanía
  • San Marino
  • Suecia
  • Vaticano

¿En qué países debes pagar por usar el roaming con Movistar?

Todos los países y territorios que no se encuentren en la lista anterior, incluidos Andorra y Suiza (pese a estar en Europa, no pertenecen a la Unión Europea), no ofrecen roaming gratis, lo que significa que deberás pagar un precio diferente al de tu tarifa nacional.

Los costes dependerán de si se encuentran en la Zona II o la Zona III.

Dentro de la Zona II, encontramos:

  • Albania
  • Andorra
  • Argelia
  • Bielorrusia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Isla de Man, Isla de Jersey e Isla de Guernsey
  • Macedonia
  • Marruecos
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Rusia
  • Serbia
  • Suiza
  • Túnez
  • Turquía
  • Ucrania

La Zona III comprende los países de América Latina, así como gran parte de África, Asia y Oceanía.

¿Cuáles son las tarifas de roaming de Movistar?

Como decíamos, las tarifas de roaming de Movistar dependerán del país o territorio al que viajes. La compañía tiene una guía de tarifas muy fácil de usar en la que podrás introducir el sitio al que vayas a visitar y ver la lista de precios.

Los costes adicionales también dependen de si tienes una tarifa de contrato o de prepago, a qué país llames o mandes un mensaje o la cantidad de gigas de datos que quieras contratar por día.

En líneas generales, estos son los precios según el servicio:

Zona I

Llamadas Mensajes Internet
A UE o países asociados Según tu tarifa A UE o países asociados Según tu tarifa Según tu tarifa
Fuera de la UE 4,83 € / min Fuera de la UE (SMS) 1,21 cént. / SMS
Establecimiento de llamada 0,79 € Fuera de la UE (MMS) 4,84 cént. / MMS

Zona II

Llamadas Mensajes Internet
A España o al país local 1,82 € / min A cualquier destino (SMS) 1,21 € / SMS desde 6,05 € (500 MB / día)
A otros destinos 4,83 € / min A cualquier destino (MMS) 4,84 € / MMS
Establecimiento de llamada 1,21 € / min SMS recibidos 0 €
Llamadas recibidas 1,82 € / min MMS recibidos 0 €

Zona III

Llamadas Mensajes Internet
A España o al país local 3,03 € / min A cualquier destino (SMS) 1,21 € / SMS 12,10 € / MB
A otros destinos 4,83 € / min A cualquier destino (MMS) 4,84 € / MMS
Establecimiento de llamada 1,94 € / min SMS recibidos 0 €
Llamadas recibidas 3,03 € MMS recibidos 0 €

Roaming de Movistar

¿Es gratis usar el roaming en Europa con Movistar?

Sí y no. Usar roaming con una tarifa de Movistar contratada es gratis (o, más bien, entra dentro de la cuota mensual que ya sueles pagar) en algunos países de Europa, incluidos aquellos que forman parte de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega, Islandia y el Reino Unido.

En cambio, hay otros países europeos donde sí te cobrarán un plus por usar tus datos móviles. Se trata de aquellos países y regiones que forman parte de la Zona II: Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Isla de Man, Isla de Jersey e Isla de Guernsey, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Turquía y Ucrania.

¿Cuánto cobra Movistar por usar el roaming en el Reino Unido?

Como sabrás, en 2021, el Reino Unido dejó de formar parte de la Unión Europea. Desde entonces, las operadoras de telefonía móvil ya no están obligadas a ofrecer un roaming sin costes a aquellos que visiten el país.

No obstante, por ahora, Movistar ha decidido mantener el Reino Unido dentro de la Zona I, lo que significa que se siguen aplicando los mismos criterios que antes del Brexit. Podrás seguir utilizando tu tarifa nacional en el país para llamar, mandar mensajes o utilizar Internet.

Así, el precio de las llamadas y los mensajes que envíes a otros números de la Unión Europea (o países asociados) será el que dicte tu tarifa. En cambio, si llamas fuera de la UE, deberás pagar 4,83 € por minuto (más 0,79 € por establecimiento de llamada), mientras que los SMS cuestan 1,21 céntimos.

¿Cuánto cobra Movistar por usar el roaming en Estados Unidos?

Estados Unidos se encuentra en la Zona II, lo que significa que Movistar cobra costes adicionales por usar el roaming mientras te encuentras en el país americano.

En concreto, las llamadas a España o a Estados Unidos tienen un precio de 1,82 € por minuto, mientras que te cobrarán 4,83 € por minuto si llamas a otro país. El establecimiento de llamada es de 1,21 €, mientras que aquellas llamadas que recibas se cobrarán 1,82 € por minuto.

En cuanto a los mensajes, podrás mandar SMS a cualquier país por 1,21 €, mientras que los MMS cuestan 4,84 €. En cambio, no se te cobrará nada por recibir ningún tipo de mensaje.

Si quieres usar Internet (¿y quién no?), debes saber que podrás pagar 6,05 € al día por poder usar 500 MB. Movistar también ofrece tres bonos si quieres contratar más datos (150 MB, 500 MB o 1 TB), con un límite de 60,50 € mensuales.

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