Brother SupportCenter, que ofrece un servicio de atención al cliente desde smartphones y tablet, incluye ahora de manera muy sencilla e intuitiva, acceso a información sobre los productos de escaneado de la compañía.

Disponible desde junio para usuarios de Android e iOS, esta app de descarga gratuita da soporte a los escáneres portátiles, departamentales y de alto rendimiento.

Asimismo, proporciona acceso directo a support.brother.com. Es fácil de utilizar y entre sus funcionalidades incluye acceso a información sobre configuración del producto, manuales, preguntas frecuentes y resolución de problemas y consumibles. También en caso de necesidad de recibir asistencia, existe un acceso directo a los datos de contacto.

Los escáneres que tienen WiFi pueden ser igualmente localizados de forma automática al igual que con la aplicación iPrint&Scan de Brother.