Avaya ha presentado una solución para PYMES que integra en un único sistema las comunicaciones para voz, datos, mensajería y gestión de servicios a clientes, entre otras cosas.

El producto en cuestión, IP Office 3.0, es un software que permitirá a los usuarios trabajar como en un sistema central, con líneas de teléfono iluminadas para visualizar la línea en uso, haciendo más fácil ver las llamadas entrantes. Los usuarios de teléfonos móviles podrán grabar las llamadas cuando no sea posible tomar notas y usar el ordenador portátil como teléfono.

Entre las características principales de IP Office 3.0 hay que destacar la integración con Microsoft Business Solutions CRM 1.2; Voice Mail Pro 3.0; la nueva versión de Phone Manager Pro 3.0 y la nueva gama de Terminales digitales 54xx e IP 56xx. El fabricante ofrece diferentes precios según configuraciones. Tel: 913 876 300

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