Como continuación de su estrategia iniciada en 1993, la compañía IBM ha potenciado su presencia en el ámbito de las PYMES con su modelo e-business. El objetivo principal de este programa se centra en ofrecer a las PYMES una plataforma Intel, con tecnologías de proceso y componentes de última generación. Para ello IBM dotará a sus nuevos servidores PC de los últimos procesadores desarrollados por Intel en el mismo momento en el que esta compañía los ponga en el mercado, así como de gestión de redes con tecnologías como Wake on Lan o Alert on Lan.

Su segundo objetivo es disponer del mayor número de aplicaciones para NT. Según señaló Angel Huerta, director de ventas de sistemas personales de IBM España, "somos el primer desarrollador de software del mundo para este entorno, con una amplia cartera de aplicaciones. En estos momentos y según los últimos datos de IDC tenemos una cuota de mercado del 25% en el entorno de servidores". La posición de IBM respecto a Windows NT pasa por el concepto de integración, con el objetivo de ofrecer a los usuarios el más amplio abanico de opciones.