Fuentes de la Google han declarado que ya están trabajando para resolver el problema, pues “sabemos lo importante que es Gmail para los usuarios así que nos tomamos estos asuntos muy en serio y nos disculpamos por los inconvenientes que puedan derivarse de ellos”.

No se conocen más datos sobre los posibles fallos que han dado lugar que Gmail esté caido durante varias horas, pero lo cierto es que el servicio sigue sin estar disponible. Por eso, desde Google instan a los usuarios que estén teniendo dificultades, a acudir al Centro de Ayuda de Gmail, donde se irán ofreciendo nuevos datos sobre la situación.