Steve Ballmer, CEO de Microsoft, se ha dirigido a sus consumidores para contarles cómo está utilizando la compañía la tecnología de informe de errores para mejorar el conocimiento de la información relativa a la experiencia de los usuarios."El sistema está ahora integrado en Office y otros muchos productos, incluyendo el próximo Windows .Net Servers", según afirma Steve Ballmer. Además. Microsoft pretende probar los productos antes de ofrecérselos al público, en lugar de que los usuarios puedan encontrar fallos cuando ya se encuentran utilizándolos.Desde que desarrolló la tecnología de informe de errores integrada en Office XP, ha realizado descubrimientos interesantes acerca de cómo los agujeros de seguridad afectan a los usuarios.

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