BUSINESS TI | Noticias | 18 OCT 2007

Microsoft presenta en España su propuesta de comunicaciones unificadas

La compañía ha celebrado un evento en Madrid con clientes y medios de comunicación en el que ha demostrado su propuesta para la consolidación de las comunicaciones de empresa.
Daniel Comino

Aunque ayer ya adelantábamos la propuesta de Microsoft con respecto a las comunicaciones unificadas, Microsoft Ibérica ha querido convocar a medios de comunicación y a clientes para mostrarles las principales características de esta nueva plataforma. Según ha explicado Victoria E. Somohano, en su calidad de jefe de producto, al igual que ocurre con la mayor parte de iniciativas que vienen de Microsoft, la nueva propuesta para las comunicaciones unificadas pasa por una plataforma basada en software, ya que esto les permite varias ventajas con respecto al resto de competidores, como son una mayor capacidad de innovación, una mejora sustancial en la productividad, reducción de costes y una mejor experiencia para el usuario.

Esta nueva propuesta que ha presentado la compañía está basada principalmente en tres grandes pilares. El más importante, y sobre el que se van montando el resto de funcionalidades, es Exchange 2007, el servidor de correo electrónico de la compañía, que cada vez va adquiriendo un rol más importante dentro de la empresa, ya que se está transformando en el repositorio de información principal. Por otra parte, Office Communications Server 2007 añade como funcionalidad la comunicación mediante voz sobre IP (VoIP), videoconferencia o mensajería instantánea, además de ofrecer sistemas de control de presencia muy intuitivos, basados en identificación de colores, que nos permiten conocer en todo momento qué usuarios están disponibles (para interactuar con el servidor necesitamos instalar la aplicación Office Communicator 2007, que funciona en PC).

Mediante estos dos productos, una empresa tendrá la capacidad de integrar en una herramienta como Outlook un sistema completo de comunicaciones que permita conocer si nuestros contactos están en línea, recibir mensajes de texto, SMS, mensajes de voz o incluso faxes desde una única bandeja, o configurar rápidamente reuniones con nuestro grupo de trabajo habitual.

La última de las patas que componen la propuesta de comunicación unificada de Microsoft es Office Live Meeting, que se presenta como un servicio gestionado por la propia Microsoft y que permite ofrecer sistemas de conferencia remota mientras se comparten documentos en cualquier momento. Esta solución está pensada para pequeños negocios que, al tener trabajadores móviles, necesitan mantener comunicaciones, reuniones o conferencias con otros integrantes del equipo.

Igualmente, Microsoft ha confirmado que en este caso también continuará con su estrategia de ofrecer a los socios tecnológicos que desarrollen productos y soluciones de valor añadido basados en el nuevo concepto de comunicaciones unificadas de Microsoft. En nuestro país contamos con 14 empresas que ya han mostrado su compromiso con la iniciativa.

Igualmente, comentar que Microsoft apuesta por llevar esta misma iniciativa a los dispositivos móviles, a través de Office Communicator Mobile, que ofrece una gran potencia a los usuarios remotos, al tener al alcance de la mano la posibilidad de acceder a todos los contactos, correos electrónicos o mensajes de voz, así como la posibilidad de llamar desde cualquier teléfono al buzón de voz de Exchange, con el fin de leer los mensajes, así como interactuar con él (cambiando reuniones, enviando alertas o borrar mensajes leídos, entre otros).

Por último, Jorge Negrete, director de la unidad de negocio Information Worker de Microsoft Ibérica, confirmó a PC World que una de las principales vías de entrada de la nueva plataforma de comunicaciones unificadas en nuestro país puede ser precisamente Exchange, ya que este producto cuenta en España con una cuota de mercado superior al 50 por ciento.

Los lectores interesados en obtener más información acerca de Office Communications Server encontrarán un interesante artículo en nuestra propia página web.

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