| Noticias | 31 MAR 2011

Tablets, un nuevo reto en la gestión de las tarifas de datos

Los tablets están invadiendo las empresas, por lo que los departamentos de sistemas están teniendo que enfrentarse a un nuevo reto: controlar los costes de la conectividad móvil, especialmente las tarifas de datos.
Arantxa Herranz

Muchos de los tablets van asociados a tarifas de datos de los operadores móviles. De hecho, algunos creen que estas tarifas son incluso más complicadas que las de los móviles, por lo que recomiendan leer y entender estos planes, para no llevarse sorpresa con la factura. Cabe señalar que las aplicaciones de los tablets suelen consumir más datos que las de los móviles. Basta un ejemplo: pocos usuarios ven un video en su smartphone, pero muchos lo harían en un tablet.

Muchos usuarios se decantan por las tarifas mínimas a la hora de empezar a utilizar un tablet. Sin embargo, poco tiempo después se dan cuenta de que enseguida consumen el paquete de datos contratado por lo que, a partir de ese momento, la velocidad de conexión cae en picado, mermando la experiencia de usuario. Además, muchos usuarios pueden no saber cómo pasar fácilmente de una conexión celular a una WiFi, con el tablet gestion tarifas datosconsiguiente ahorro de costes (y aumento de los riesgos de seguridad).

Las consultoras, como Gartner, recomiendan a las empresas instalar y utilizar herramientas de gestión que puedan ayudar a su departamento de sistemas a gestionar mejor los costes asociados al uso de tablets y móviles. Algunos de estos productos permiten enviar las facturas a los supervisors, de manera que puedan ver los costes y comentarlos con los usuarios.

Según Deloitte, este año más del 50 por ciento de los dispositivos móviles vendidos en todo el mundo serán smartphones, tablets y producto no relacionados con ordenadores. Más del 25 por ciento de los tablets vendidos serán comprados por empresas.

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