| Noticias | 05 FEB 2009

Seis de cada 10 españoles, insatisfechos con la velocidad de Internet en el móvil

El coste es lo primero que se plantean la mitad de los españoles cuando piensan en conectarse a Internet desde el teléfono móvil. Pero, una vez que navegan, el 60 por ciento se muestra disconforme con la velocidad obtenida, según una encuesta de Yahoo.
Arantxa Herranz

Para el 51 por ciento de los españoles, las tarifas son su primera preocupación a la hora de conectarse a Internet desde su teléfono móvil, según la encuesta llevada por Yahoo y el Instituto Trendit, según la cual también se muestran igual de satisfechos con las políticas de precio de las operadoras, valorándose especialmente “la sencillez y ausencia de ‘letra pequeña’ frente a la complejidad de las tarifas de voz”.

Además, los españoles perciben positivamente las aplicaciones del Internet en el móvil aunque creen que es necesario mejorar la experiencia de usuario y no terminan de estar satisfechos con las características multimedia de sus dispositivos.

En el lado negativo se encuentra que estos mismos usuarios no se muestran conformes con la velocidad de acceso a Internet. Una queja expuesta por el 60 por ciento de los encuestados.

Otros problemas a los que tienen que hacer frente los usuarios son, según esta encuesta, la configuración de los terminales, principalmente en cuanto a los puntos de acceso a Internet.

Por último, y en cuanto al uso, la comunicación es la principal herramienta que se emplea cuando los usuarios se conectan a Internet desde el móvil. En general los internautas lo utilizan como medio para comunicarse de forma rápida con su red de contactos y, principalmente, para acceder a sus cuentas de correo electrónico. Así, sólo el correo electrónico y la mensajería instantánea generan 6 de cada 10 comentarios de los internautas relativos a uso de Internet en el móvil.

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