| Noticias | 11 JUL 2001

Microsoft confirma el restablecimiento del servicio MSN Messenger

Tags: Histórico
Microsoft ha anunciado hoy que su servicio de mensajes online, MSN Messenger, vuelve a estar operativo y disponible para todos sus clientes. Sin embargo, un uno por ciento de los usuarios deberán reconfigurar su lista de contactos.
Francisco Javier Pulido
El vicepresidente de MSN, Richard Bray, ha afirmado en un comunicado que debido a circunstancias imprevistas en el restablecimiento de los datos, la compañía ha sido incapaz de restablecer la lista de contactos para una pequeña porción (1%) de los clientes de MSN Messenger. A pesar de que estos usuarios no tendrán problema para acceder al servicio, deberán añadir todos los contactos de forma manual. La compañía recomienda acceder a la función de Ayuda del servicio, concretamente el comando "añade un contacto a tu lista" para obtener información más detallada sobre el proceso a seguir o, en su caso, contactar con el correo electrónico del equipo de soporte técnico de MSN Messenger: mmssupport@hotmail.com.

El servicio se cayó la semana pasada debido a un problema de hardware en uno de los servidores de bases de datos. Durante ese tiempo, aproximadamente 12 millones de usuarios con cuentas registradas en dicho servidor han tenido problemas para acceder al servicio o a la lista de contactos

www.hotmail.com



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