| Artículos | 01 MAY 1999

Dell amplía la garantía de servicio de sus equipos empresariales

Tags: Histórico

Dell ha establecido un nuevo estándar de mercado en sus servicios de atención al cliente al amplías hasta tres años su garantía de servicio de asistencia ?in situ? y un plazo de respuesta de un día laborable después del aviso . Con este nuevo servicio, todas las empresas que utilizan cualquier equipo Dell OptiPlex tienen acceso ilimitado a la OpenLine de Dell, una línea de soporte técnico telefónico, y además, durante los tres primeros años de propiedad, si, tras una llamada a esta línea detecta la necesidad de una reparación in situ, el cliente recibirá la visita de un técnico cualificado al día siguiente .

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