| Artículos | 01 JUN 2006

¿Cómo afrontar los problemas de tráfico de la red?

Tags: Histórico
La información, principal aliado de los administradores
Quienes est&#225;n detr&#225;s de una red empresarial saben lo dif&#237;cil que es gestionarla de manera adecuada y correcta, dando, adem&#225;s, satisfactorias respuestas a los problemas que a veces se plantean. Sin embargo, esta gesti&#243;n se vuelve a veces m&#225;s compleja al tener que implantar diferentes soluciones de diferentes fabricantes para diversos asuntos.<br><br>Quienes se encargan de las redes de comunicaci&#243;n de una empresa y de sus sistemas inform&#225;ticos est&#225;n cada d&#237;a m&#225;s presionados para que las redes IP tengan un mejor rendimiento y, al mismo tiempo, sean m&#225;s predecibles. Adem&#225;s, el poder cumplir con unos acuerdos de niveles de servicio (SLA, Service Level Agreement) cada vez m&#225;s exigentes en la convergencia de voz, datos y multimedia, y arregl&#225;rselas con los efectos de la arquitectura orientada a servicios (SOA) tambi&#233;n conlleva una mayor necesidad de visibilidad y precisi&#243;n en la gesti&#243;n de las redes. <br>Aunque es cierto que han visto la luz nuevas soluciones de gesti&#243;n del rendimiento y que vienen a complementar los dispositivos de gesti&#243;n SNMP, las herramientas empleadas por los ingenieros para entender los trabajos internos de las redes IP siguen siendo rudimentarias. Algo que deja a los administradores de redes enfrent&#225;ndose a solas con una red opaca de routing IP din&#225;mico y con el tr&#225;fico de la red, que acaba convirti&#233;ndose en la causa de una gran parte de los problemas. Y la tradicional separaci&#243;n entre el an&#225;lisis operacional y las herramientas de planificaci&#243;n de ingenier&#237;a no hace m&#225;s que empeorar las cosas, dado que los ingenieros no pueden sacar partido de las herramientas de monitorizaci&#243;n de datos en tiempo real para optimizar y planificar la red. Por eso, son necesarias una nueva serie de pr&#225;cticas y de soluciones para poder afrontar con &#233;xito el reto de que plantea la evoluci&#243;n de los requerimientos de las redes. <br><br>Redes IP din&#225;micas<br>Las redes IP est&#225;n creciendo, tanto en volumen como en complejidad y sensibilidad del tr&#225;fico que soportan. Las aplicaciones Web est&#225;n tambi&#233;n conllevando un significativo aumento del tr&#225;fico debido a la naturaleza gr&#225;fica de las transacciones Web. Adem&#225;s, mientras que la mayor parte del tr&#225;fico se origina desde relativamente pocos puntos y desde los principales centros de datos, la VoIP convergente, las cada vez mayor n&#250;mero de aplicaciones punto a punto (peer to peer) y el comienzo de SOA a&#241;aden una matriz de negocio cr&#237;tico y tr&#225;fico distribuido geogr&#225;ficamente entre todas las partes de la red. <br>Como consecuencia, es m&#225;s importante que nunca entender el estado correlativo del routing y los flujos de tr&#225;fico en todos los puntos de la red, y no s&#243;lo de los WAN. Especial atenci&#243;n hay que prestar a las cuestiones del routing, puesto que pueden originar congestiones inesperadas que da&#241;en seriamente aplicaciones sensibles. De hecho, un reciente estudio pone de relieve que cambios e inestabilidades en los Interior Gateway Protocols (IGP), pueden causar importantes cambios en el tr&#225;fico en una red IP e interrumpir la disponibilidad y calidad de los desarrollos VoIP, incluso en las redes de las operadoras sin apenas limitaciones de ancho de banda y muy baja latencia. <br>Por eso, es importante que los ingenieros encargados del mantenimiento y la gesti&#243;n de las redes conozcan todos estos aspectos para mejorar el estado y servicio de las redes. <br><br>Medidas y soluciones<br>Las medidas y soluciones que tradicionalmente se han aplicado a la gesti&#243;n de las redes han pasado por alto los trabajos internos de las redes IP. Las soluciones de gesti&#243;n SNMP tradicionales est&#225;n limitadas a chequeos peri&#243;dicos pero no ofrecen inteligencia en tiempo real ni visibilidad en tr&#225;fico y routing. <br>En aquellos puntos en los que estas dos &#250;ltimas cuestiones se ven afectadas, la monitorizaci&#243;n basada en SNMP padece de una gran dificultad de mostrar una imagen de lo que est&#225; ocurriendo en la red. Es cierto que algunos fabricantes est&#225;n intentando poner soluci&#243;n a este problema utilizando algoritmos para interpretar los modelos SNMP, pero siguen estando limitados porque no son datos en tiempo real y por el sistema de recopilaci&#243;n de datos de SNMP, en el que se pierden muchas incidencias del tr&#225;fico. <br>De manera m&#225;s reciente, han aparecido algunas soluciones de gesti&#243;n de red que se han centrado en medir las caracter&#237;sticas del rendimiento de las aplicaciones puntos a punto desde los puestos cliente a los servidores. <br>Pero lo que ha supuesto un desarrollo excepcional en el mercado de la gesti&#243;n de la red es el nacimiento de las t&#233;cnicas de colecta del rendimiento del tr&#225;fico. La herramienta que emplea esta t&#233;cnica de colecta del flujo que se utiliza m&#225;s ampliamente es Cisco Netflow. Una de las principales ventajas de las t&#233;cnicas de recopilaci&#243;n de flujos en comparaci&#243;n con RMON y otras t&#233;cnicas de recopilaci&#243;n del tr&#225;fico es que las &#250;ltimas y m&#225;s nuevas generaciones de routers y switches pueden reenviar los datos mientras permanecen conectados, eliminando la necesidad de hacer nuevos an&#225;lisis del hardware, algo prohibitivo en coste si se quiere hacer en toda la red.<br>En cualquier caso, y pese a las mejoras en estas herramientas, sigue habiendo algunas importantes limitaciones:<br>- Gran limitaci&#243;n de visibilidad: los registros de los flujos s&#243;lo proporcionan utilizaci&#243;n de enlaces y flujo de informaci&#243;n en enlaces que est&#225;n directamente relacionados con el router que genera estos registros<br>- No entienden la topolog&#237;a enrutada de las redes IP: las herramientas est&#225;ndar de an&#225;lisis de tr&#225;fico no entienden la topolog&#237;a de las redes y, de hecho, las consideran como entidades est&#225;ticas, mientras que en realidad es algo tremendamente din&#225;mico<br>- Pobre visibilidad de asuntos emergentes: dada las anteriores limitaciones, mientras que las herramientas de an&#225;lisis de tr&#225;fico est&#225;ndar son &#250;tiles para entender cuestiones que provienen de los hosts, siguen ofreciendo muy poca inteligencia sobre el comportamiento de las redes y la mayor&#237;a de las veces no pueden responder a la cuesti&#243;n de porqu&#233; hay un determinado tr&#225;fico que fluya por un enlace particular. <br>Pero, adem&#225;s, hay otra barrara importante: la innecesaria divisi&#243;n entre soluciones de monitorizaci&#243;n y planeamiento. Por ejemplo: las soluciones de an&#225;lisis de tr&#225;fico proporcionan monitorizaci&#243;n en tiempo real dentro de los flujos de tr&#225;fico de la red, pero no un modelo para saber c&#243;mo puede afectar al tr&#225;fico cambios planeados (o no) en la red. <br><br>La soluci&#243;n<br>La propuesta m&#225;s adecuada ser&#237;a una soluci&#243;n de gesti&#243;n de red que ofrezca en tiempo real la visibilidad de la correlaci&#243;n, el routing IP a trav&#233;s de toda la red y el flujo del tr&#225;fico, con la monitorizaci&#243;n integrada, el an&#225;lisis, y las posibilidades de planificaci&#243;n que los departamentos

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