| Artículos | 01 SEP 2007

Avaya continúa el despliegue de las soluciones VoWLAN

Tags: Histórico
Una estrategia centrada en Voz sobre ip y comunicaciones inteligentes
A medida que la VoIP (Voz sobre IP) incrementa su nivel de aceptación a nivel profesional y aumenta la calidad de los dispositivos que lo soportan, su despliegue sobre redes Wireless LAN (VoWLAN) se acrecienta. En este sentido, Avaya acaba de llegar a un acuerdo con Nokia para equipar a los terminales de este último con el software correspondiente que permita conmutar entre conexiones VoIP LAN mediante la red WiFi y las conexiones del operador móvil.

Las compañías anuncian que la combinación del software X Mobile Dual Mode Edition de Avaya, junto con los teléfonos de la Serie E de Nokia, van a permitir realizar y recibir llamadas de teléfono de empresa sobre los dispositivos móviles, utilizando la conexión WiFi en los lugares donde exista, o bien, conmutar con las conexiones de telefonía que ofrecen los operadores. Para ello, Avaya pone a disposición de las empresas su solución Avaya Communications Manager IP PBX con el fin de que, dentro de la empresa, las llamadas al puesto de red puedan ser redirigidas mediante la centralita digital correspondiente.
A lo largo de este año, Nokia ha demostrado el soporte dual para equipamiento de VoIP de Cisco y Alcatel, alcanzando una gran popularidad la familia de dispositivos que contemplaban la realización de roaming. Por su parte, Siemens y Divitas también anunciaron a principios de año un soporte similar de las capacidades dual-mode.
Según un estudio de implementación llevado a cabo por Infonetics, la demanda de los teléfonos dual-mode se incrementará de forma espectacular en los próximos dos años, así como la utilización de auriculares WiFi. De acuerdo con este estudio, un 23 por ciento de los encuestados estima que utilizará este tipo de teléfonos en breve, con la previsión de alcanzar el 30 por ciento para finales del año 2009. Por su parte, el 45 por ciento manifiesta que, actualmente, utilizan teléfonos con modo de funcionamiento único y que estos descenderán hasta el 34 por ciento en los próximos dos años.
La arquitectura que tengan las nuevas oficinas será de gran utilidad allí donde se instalan soluciones inalámbricas con el fin de aportar mayor libertad de movimiento y reducir el gasto que supone el cableado de las redes Ethernet.
Recientemente, Nortel anunciaba sus planes para incorporar capacidades inalámbricas a su familia de switches de redes Ethernet. Una arquitectura que la firma denomina Unwired Enterprise. Los productos que la soportan estarán a la venta el próximo año.
En definitiva, los teléfonos dual-mode trabajan con las extensiones de VoIP asociadas por las centralitas PBX, utilizando como infraestructura las redes inalámbricas. De esta forma, los empleados prescinden de la utilización de varios terminales cuando se encuentran en la empresa y pueden ahorrar en coste de llamadas gracias a la conexión inalámbrica aportada por determinadas áreas de cobertura. La VoWLAN proporciona movilidad a toda la empresa en una red en la que convergen la voz y los datos.

Eficiencia empresarial con comunicaciones inteligentes
Dentro del marco del World Wide City Tour, Avaya quiere mostrar las últimas novedades de la compañía y, entre ellas, destaca su nueva solución para empresas: Communications Enabled Business Processes (CEBP). Según sus responsables, se trata de una herramienta que acelera la toma de decisiones, facilita los procesos de tareas esenciales y resuelve problemas antes de que afecten a los clientes.
Y es que, como aclara Jorge Blanco, vicepresidente de soluciones y software a nivel mundial de la compañía, “apostamos por las aplicaciones. Se trata de sacar el máximo partido a la red”. Para ello, como explica Carlos Sartorius, presidente de Avaya en EMEA, “queremos colaborar con nuestros clientes para encontrar formas para ampliar su productividad y eficiencia”.
Según explican estos responsables, “nos hemos orientado a la comunicación inteligente desde hace dos años. La convergencia de voz y datos es una realidad hoy en día; ahora, la preocupación de Avaya es cómo extraer valor agregado a una red convergente. La respuesta la encontramos en las aplicaciones”. De hecho, es el área que, según estos responsables, les hace diferenciarse de su competencia.
El desarrollo de aplicaciones para CEBP comenzará en el verano de 2008 y sus responsables esperan que se vea fomentado por el ecosistema de desarrolladores, consultores y partners de aplicaciones empresariales de la compañía. En nuestro país, la firma trabaja, sobre todo, con integradores de sistemas, aunque, como aclara Iván Arrieta, consejero delegado de Avaya Iberia, “también contamos con un grupo de tecnología y soporte de ventas que se encarga de que las soluciones estén bien implementadas”. Por otro lado, para la compañía, la reciente fusión con Silver Lake Partners & TPG Capital podría suponer un nuevo impulso en su política de expansión. “Es una posibilidad muy positiva para la Avaya del futuro”, concreta Carlos Sartorius.
Iván Arrieta ofrece alguna pincelada del trabajo de la compañía en nuestro país, donde la PYME es un sector prioritario al que ahora se acercan con Quick Edition, “un producto de fácil configuración que permite un mayor ahorro de costes”.

www.avaya.es

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